
总觉得下属能力不行?问题可能出在你的管理思维上
卓越的管理者,都是用人所长的高手
半夜你还在办公室修改下属提交的方案,这已经是第三稿了,但还是达不到你的要求,你一边改一边想:“为什么就是找不到一个能担重任的下属?”
第二天,你把这个任务交给了一个看似能力更强的员工,结果三天后,你又在加班修改他的方案。
今天探讨一个普遍的管理困境:为什么管理者总觉得下属能力不足?以及如何破解这个困局?

01 管理者陷入的两个认知陷阱
陷阱一:寻找“全能型超人”
很多管理者内心都有一个理想人选的标准:既要战略思维强,又要执行力突出;既要善于沟通,又要精通技术。
但现实是:世界上并不存在所谓的全能型人才。
一个有突出长处的人,往往伴随着明显的短板。就像大自然的设计:长颈鹿的长脖子让它能吃到高处的树叶,但低头喝水却异常困难。
陷阱二:过度关注“不能做什么”
在招聘或分配任务时,很多管理者会不自觉地陷入“找茬模式”:
这个人沟通能力不错,但写作能力差一点那个人执行能力很强,但缺乏创新思维这个员工很细心,但速度有点慢
这种思维模式的直接后果是:你看到的永远是员工的缺点,而非优点。
02 思维转变:从“补短板”到“用长处”
德鲁克在《有效的管理者》中指出:“有效的管理者能使人发挥其长处。他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事的,为实现目标,必须用人所长。”
这个思维转变包含三个层次:
第一层:接受不完美接受一个事实:你的团队成员都不完美,你自己也不完美。管理的价值,恰恰在于让一群不完美的人,共同完成完美个体无法完成的任务。
第二层:重新定义“问题员工”那个“想法太多”的员工,可能是团队的创新源泉;那个“斤斤计较”的员工,可能是成本控制的高手。
第三层:把长处用在刀刃上管理的艺术,在于把员工的长处,放在最能产生价值的位置上。

03 行动方案:建立“用人所长”的管理系统
基于思维层面的转变,你需要建立一套系统的管理方法。
第一步:识别团队成员的核心优势
建立“优势档案”
为每个团队成员建立一份优势档案,记录:
他最享受的工作内容他最容易出成绩的任务类型他最能创造价值的领域
某互联网公司的实践:
产品总监为团队每个成员制作了“优势卡片”,贴在办公室墙上。当有新任务时,大家首先看哪个人的优势最适合这个任务。
结果:团队人效提升了30%,员工满意度显著提高。
第二步:基于优势进行任务分配
重新设计岗位职责
不要用统一的岗位说明书限制每个人,而是根据员工优势微调职责:

第三步:建立容错机制
区分两种错误:
长处使用中的错误:因发挥优势而产生的失误,应该宽容短板暴露中的错误:因忽视缺点而造成的损失,需要警惕
某创意总监的用人智慧:“我允许设计师在追求创意时失败,但不允许他们在截止日期上失信。因为创意是他们的长处,需要空间;守时是基本职业素养,必须遵守。”
04 案例分析:从“问题团队”到“标杆团队”的蜕变
背景:某科技公司的研发团队被评价为“效率低下、能力不足”。新上任的技术总监发现了问题的本质:不是员工能力问题,而是用人策略问题。
问题识别:
擅长深度思考的小王,被安排做重复性的测试工作善于快速执行的小李,被要求做长期技术规划精通技术的小张,被推到项目管理岗位
解决方案:
重新定位:让小王做架构师,小李做敏捷开发,小张做技术专家建立互补机制:让不同优势的人组成项目小组调整考核标准:不再要求每个人全面发展,而是鼓励深度发挥优势
结果:六个月后,这个团队从“问题团队”变成了公司的“标杆团队”,项目交付速度提升了两倍。

05 管理者的自我超越
警惕“能力陷阱”
很多管理者之所以觉得下属能力不足,是因为他们陷入了“能力陷阱”:
认为自己擅长的事情就是重要的事情用自己擅长的标准去衡量他人不自觉地打压与自己长处相似的下属
某制造企业老板的觉醒:
“我曾经认为每个高管都应该像我一样善于谈业务。后来发现,正是这个想法限制了我们公司的发展。当我允许CFO专注在资本运作、CTO专注在技术研发后,公司迎来了爆发式增长。”
06 管理者的核心使命
一个优秀的管理者,要完成三次认知升级:
第一次升级: 从“关注员工不能做什么”到“关注员工能做什么”
第二次升级: 从“要求员工弥补短板”到“帮助员工发挥长处”
第三次升级: 从“自己是最能干的人”到“让团队成为最能干的团队”
管理的核心使命,不是去改变人性,更不是去修补人的短板,而是建立一个系统,让一群不完美的普通人,可以通过各自长处的发挥,成就一番非凡的事业。
下一次,当你又要感叹“下属能力不行”时,不妨先问自己一个问题:
是我没有发现他的长处,还是他真的没有长处?
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